Términos y condiciones 

 
El uso de este sitio wed se rige con los términos y condiciones que a continuación se describe por la legislación del Perú. Todas las visitas que el cliente realice como transacciones o contratos en este sitio wed de ljs queda sujetos a efectos a estas reglas sometidas a esta legislación. los términos y condiciones  que se escribe en este contenido sera instrumento y formaran parte de todo los actos y contratos que realicen o celebren mediante los sistemas de comercialización y ofertas comprendidos en esta tienda online  entre los usuarios y ljsexpress de Perú. Respaldado por taxi V SAC. 
A.-Registro del cliente o usuario
Sera necesario aceptar los términos y condiciones para realizar las transacciones por esta tienda wed ljs. Como registro por parte  del cliente o usuario. El cliente declara estar capacitado legal para contratar conforme a la leyes peruanas y ser persona física. ljsexpress. se reserva el derecho de anular las cuentas de usuario, pedidos y ordenes de compra que no superen el proceso de validación de identidad.
Se entenderán como conocidos y aceptados estos términos y condiciones por solo echo del registro en el que se incluirá una manifestación expresa del cliente sobre el conocimiento de las presentes condiciones de su uso, para el caso del registro de teléfono se entiende como aceptación de las presentes condiciones al proporcionar los datos necesarios para el registro.
Los registro en la wed ljsexpress.pe es gratuito
B.-Disposición legal para contratar.
La venta de productos y servicios ofrecidos a través de los sitios ljsexpress.pe y sus aplicativos están disponibles solo para personas mayores de edad con disposición legal para contratar de acuerdo a las leyes peruanas vigentes. si un  usuario o cliente no tiene la capacidad de contratar debe abstenerse de utilizar los servicios de ofrecidos por supermercado ljsexpress. ljs podrá suspender la participación  de clientes y cuentas cuando compruebe que carecen de capacidad legal para utilizar los servicios ofrecidos por ljs en cualquier momento en forma temporal o definitiva. o cuando se registren y brinden información falsa, inexacta o fraudulenta o se verifique múltiples cuentas para un mismo usuario.
C.- Derechos del cliente en esta tienda Online.
El cliente gozara todo los derechos que le reconoce las leyes peruanas sobre protección al consumidor, se le otorgan estos términos y condiciones. El cliente dispondrá en todo momento de los derechos de información y rectificación de los datos personales la vista de los productos, bienes y servicios no impone al consumidor la ninguna obligación, a menos que  haya aceptado las condiciones ofrecidas por la empresa en la forma de estos términos y condiciones.  
D.- Procedimientos para hacer uso de esta tienda Online
Los productos ofrecidos en este medio tienda Marketplace ljsexpress. El uso de  internet y entrando a la wed. como ljsexpress.pe podrá acceder fácilmente a toda la tienda. la recolección de productos del pedido en base al stock disponible durante el día, y luego se cerrara el pedido, y emitiendo el recibo de pago que se te inviara por el medio de su preferencia  ya sea por correo o WhaTsapp que será informado al cliente.
E.- Clave secreta.
El cliente es totalmente responsable por el mantenimiento de confidencialidad de su clave secreta registrada en este sitio wed. los cuales al hacer uso de esta plataforma los cuales le permiten efectuar pedidos. Las claves son personales las cuales le permiten al acceso a tienda, su entrega a terceros no involucra responsabilidad de ljsexpress. o de sus relacionadas en caso de mala utilización.  
F-.Precios contenidas en este sitio 
Los precios de los productos y servicios disponibles en este sitio, mientras aparezcan en esta plataforma solo serán vigente en  esta aplicación. Así mismo ljsexpress podrá modificar cualquier información contenida en este sitio incluyendo las relacionadas con mercadería, servicios, precios, y condiciones  en cualquier momento.
G.- Medios de pago que podrán utilizar en esta plataforma.
Los medios de pago en esta plataforma de bienes y servicios podrán se pagados según procedimientos de la empresa ljsexpress. respaldado por taxi v sac. 
1.- pagos en línea los montos cobrados serán retenidos de las tarjetas al momento que el  cliente agá uso en la cancelación de sus pedidos.
En el caso de anulación de pedidos a la solicitud del cliente, o en caso que ljsexpress no acepte el pedido conforme a lo señalado, se dará inicio al proceso de devolución por el monto  total del pedido al medio de pago utilizando en el pedido y bajo los plazos establecidos por su entidad financiera. siempre en cuando el pedido a ya sido  anulado antes que los productos hayan salido de almacén de ljsexpress. una ves que el pedido este en ruta o a llegado a domicilio no abra lugar a reclamo por el cliente.
2.- Pagos contra entrega 
El cliente puede elegir como y forma de pago con la tarjeta de crédito, visa, yape, y plin. indicar a plataforma la forma de pago
H.- Formación del consentimiento de los pedidos realizados en este sitio.
Los pedidos en este sitio web ljsexpress. realizará invitaciones al publico a ofrecer la adquisición de bienes y servicios 
En caso  de no disponer parcial  o totalmente con los productos solicitados ljs se pondrá en contacto con el cliente  para ofrecerle alternativas si no se pudiera contactar con el cliente para ofrecerle alguna alternativa se devolverá el monto por los productos al medio de pago utilizado en el pedido dentro del plazo de su entidad financiera.
Que en algún pedido se verifique de bebidas alcohólicas el cliente tendrá que verificar que es mayor de edad solo así podrá acceder a la compra y las ofertas.
De acuerdo a lo señalado en estos términos a medida de protección a la seguridad de las transacciones  ljsexpress rechazara todo los pedidos cuando verifique que no se cumple uno o varios criterios establecidos en los términos presentes. En estos casos y como medida de seguridad para el cliente ljsexpress rechazara el pedido, en esta causa se comunicara al cliente por este echo también a la identidad financiera la que izo entrega de la tarjeta que a utilizado el cliente en su pedido.
I.- Redondeo el monto de pagar.
Se hará el redondeo cuando el cliente pague en efectivo de acuerdo a los céntimos 0.01 hasta 0.09 será redondeado.
los pagos por medio de tarjetas visa o crédito  u otro similares será el mismo como esta en lista no se hará el redondeo. 
J.- Despacho de productos 
Los productos adquiridos a través de ljsexpress serán con las condiciones de entrega por el cliente. La información del lugar de entrega es responsabilidad y exclusiva del cliente. Los pedidos estarán de acuerdo a los horarios  diarios definidos por plataforma de ljs en su sito web o en coordinación por WhaTsapp 933409566 en plataforma . Es responsabilidad del cliente estar presente en la dirección de entrega, dejar el encargo a un responsable para la recepción.
  
Despacho a domicilio. este servicio contempla la entrega del pedido en el domicilio elegido por el cliente al momento de hacer el pedido y haber aceptado  de acuerdo a las zonas disponibles por ljsexpress. Los plazos de entrega se cumplen de acuerdo a las condiciones de seguridad y acceso lo permitan, y cuando no se presenten algún caso de fuerza mayor y impida la entrega. los pedido hechos hasta las 4pm serán entregados el mismo dio. luego de este horario consulta a plataforma. whaTsapp 933409566.
La falta de rechazo se da como consentido y aceptación de los productos en las condiciones que se esta entregando, presumiéndose a su aceptación y  conformidad.
Durante la entrega ljsexpress espera un tiempo razonable de 15 minutos después de haberse comunicado al cliente que a llegado el repartidor a su domicilio. después este tiempo determinado ljs gestionara con el cliente la reprogramación de este pedido. esta reprogramación genera un costo del delivery  por la nueva entrega de su pedido. en caso no se pudiera hacer la entrega por segunda ves se anulara el pedido.
K.- Reprogramar la entrega
Si el cliente tiene problemas para recibir el pedido en la hora indicada o con la persona responsable de recibir los productos y es  necesario cambiar lo podrá cambiar durante 12 hora antes de que el pedido salga de almacén. contactando a plataforma al 960 237 321 0 933409566 de lunes a domingo de 8.00 a 20 horas. De ser necesario estos cambios podrán generar costos adicionales será informado al cliente por medio de la plataforma. 
Durante campaña especificas y temporadas de alta demanda día de la Madre, 28 de julio, navidad (diciembre) y situaciones impredecibles o casos fortuitos de fuerza mayor  ljs en estas oportunidades ljs se comunicara con el cliente para ciertas condiciones y programar envíos.
L.- Cobro y costo del delivery
El calculo del delivery es por distancia, habiendo una tarifa plana un solo costo para todo los distritos.
El cliente debe identificarse que es la titular o la persona encargada de recibir los productos. de lo contrario no se le entregara los productos así salvaguardamos los intereses del cliente.
Si hubiera un percance que el cliente no pudiera estar para recibir el pedido podrá elegir a otro de lo contrario que por fuerza mayor ni uno ni otro pudieran, podrán cambiar llamando o al WhaTsapp a plataforma 960237321 – 933409566 indicando a otro que pudiera estar presente para la entrega.
El cliente podrá rechazar los productos de cualquier producto al momento de la recepción por causas deterioro, productos vencidos, o que no haya sido ordenado, se abrirá el proceso de seguridad y devolución total del dinero por los producto, no se devolverá los gastos del delivery.    
M.- Derecho de anulación de pedido. El cliente podrá anular el pedido antes que los productos salgan de almacén por ser productos perecibles  llamando por teléfono o al WhaTsapp 960237321 o 933409566 en horario de 8 a 20 horas.
Si el cliente anula el pedido conforme a lo descrito. y a cancelado se realizara la devolución del dinero por el medio de pago que a realizado.
El cliente podrá hacer cambios y devoluciones de sus productos por motivos de. que estén mal refrigerados, productos que hayan sido abiertos, que hayan tenido mala manipulación, o que no estén con su empaques o embalados adecuadamente según el producto.
El cliente podrá pedir  acercarse al personal responsable de ljsexpress o el cliente acercase a la tienda para ser cambiado sus productos. Coordinando en plataforma.
N.- Otro sitio web.  ljsexpess no garantiza no respalda de ninguna forma de el acceso a información o contenido de cualquier otro sitio web. 
Ñ.- Consultas sugerencias y reclamos. ljs a habilitado una sección de consultas que hará fácil la comunicación resolver  dudas y podrán hacer sus  comentarios. 
Los clientes podrán comunicarse a nuestra central 960237721. servicio al cliente.
Toda queja o reclamo relacionado a esta pagina web deberá ser uso del libro de reclamaciones.
O.- Delimitación de responsabilidad. ljsexpress no se responsabiliza  frente a los clientes o terceros por los daños y perjuicios que sean consecuencias de la interrupción suspensión o finalización de los servicio ofrecidos por el sitio web Appljsexpress cuando estos sucesos sean causados por fuerza mayor o casos fortuitos.   
P.- Contenido de imagen fotográfico como referencia. las fotos de productos que aparecen en el sitio web son referenciales . Pueden variar rentre la foto mostrada en ljsexpress.pe u otros aplicativos y el producto recibido. Para un mejor detalle podrá pedir fotos a plataforma fotos similares o reales donde podrá conocer un poco mas sobre los productos. 
Q.- Vida útil de productos perecibles y refrigerados. ljsexpress cumple con estrictos procesos de control de calidad para garantizar  inocuidad de sus productos. Tenga presente los rangos de vida útil de cada producto. verificando fechas de vencimientos que resaltan según fabricantes.
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